Sur cette page, nous expliquons la configuration détaillée des connexions www.easybell.com dans les équipements terminaux compatibles SIP.
Easybell prend entièrement en charge la norme SIP 2.0 conformément à RFC3261.
Notez également que ces options peuvent être nommées différemment par différents fabricants.
Paramètres de référence
Registraire | sip.www.easybell.com |
Port SIP (par défaut) | 5060 (UDP oder TCP) |
Port SIP (alternatif) | 5064 (UDP oder TCP) |
RTP-Portrange | 20.000 – 50.000 (UDP) |
Prise en charge RTCP | activée |
RTP-Keepalive | activé |
Serveur STUN | désactivé |
Paramètres recommandés
Les paramètres suivants ont donné les meilleurs résultats sur la plupart des appareils. Dans certains cas, des paramètres différents peuvent donner de meilleurs résultats.
Option | Recommandation |
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Outbound Proxy Mode | automatique |
Expired Timer | 3600 (min. 600) |
SIP Max Forwards | 70 |
SIP Contact long (RFC3840) | activé |
DTMF via SIP INFO | désactivé |
DTMF | Outband (RFC2833) ou Inband |
Codecs | 1. G.722 2. G.711A (PCMA)* 3. G.711U (PCMU) |
Sensibilité aux interférences / Gigue
Idéalement, la gigue minimale devrait se situer autour de 20-30, mais en principe, la gigue devrait plutôt dépendre de la ligne. La plupart des terminaux gèrent très bien ce paramètre automatiquement. La valeur ne devrait donc être modifiée qu’en cas d’urgence.
Fax-over-IP
Les paramètres suivants peuvent généralement être configurés sur tous les télécopieurs actuels et ont fait leurs preuves dans le passé pour obtenir les meilleurs résultats possibles pour Fax-over-IP.
Option | Recommandation |
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Baud-Rate | 9600 |
ECM (Error Correction Mode) | activé |
High Speed Fax (Super G3/V.34) | désactivé |
Signalisation des appels entrants
Pour une attribution fiable des appels, vous devez savoir dans quel format votre PABX peut acheminer les appels entrants. Easybell transmet les numéros de téléphone au format E.164.
Dans le format E.164, l’indicatif international est indiqué sans zéros de tête ni signe plus, par exemple « 33 » pour la France.
Authentification SIP pour les appels sortants
Pour établir une conversation VoIP, l’appelant envoie d’abord une invitation SIP. Outre les conditions techniques, l’en-tête SIP contient également des informations sur l’identité de l’appelant. En cas de transfert d’appel, un message d’invitation SIP séparé est également généré.
Pour que notre infrastructure puisse traiter l’appel, veuillez impérativement utiliser le schéma suivant :
Information | Champ dans l’en-tête SIP |
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Le nom d’utilisateur SIP impérativement dans | « SIP from address User Part » |
Numéro d’appel CLIP / User Provided Number (UPN) exclusivement dans | « From-Display », « P-Asserted-Identity » (PAI), « P-Preferred-Identity » (PPI) ou « Remote Party ID » |
Veuillez noter que vous devez éventuellement modifier le trunk SIP en conséquence dans votre espace my-easybell. Pour savoir comment cela fonctionne, consultez notre article Configurer l’identification de l’appelant (CLIP).