Bien que le connecteur Teams facilite la connexion de Microsoft Teams et d’un trunk SIP, plusieurs fournisseurs sont impliqués, chacun avec ses propres exigences. Pour vous aider à y voir plus clair, voici les conditions requises pour utiliser le connecteur Teams.
Licences Microsoft Teams
Chaque compte Microsoft Teams, qui doit pouvoir téléphoner via le connecteur Teams ou le trunk SIP associé, nécessite une licence Microsoft correspondante. Cette licence doit non seulement inclure Microsoft Teams, mais aussi le module complémentaire “Telephone Teams”, généralement payant. Vous trouverez les licences les plus courantes dans ce tableau :
| Base | Version | Téléphone Teams |
|---|---|---|
| Microsoft 365 Business | Basic / Standard / Premium | doit être commandé en plus |
| Microsoft 365 | F1 / F3 | doit être commandé en plus |
| Office 365 | F3 | doit être commandé en plus |
| Microsoft 365 / Office 365 | E1 / E3 | doit être commandé en plus |
| Microsoft 365 / Office 365 | E5 | inclus |
Il existe des licences spéciales pour les institutions gouvernementales, les entreprises à but non lucratif et le secteur de l’éducation. N’hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous aider.
Une licence de première installation
Au cours de la configuration initiale, un utilisateur easybell temporaire est créé dans Microsoft Office. Pour cela, le client Microsoft associé (en anglais « Tenant ») doit contenir au moins une licence non attribuée. Après l’installation, le compte est automatiquement supprimé et la licence peut être réattribuée.
Trunk SIP d’un fournisseur certifié
Pour accéder au réseau téléphonique public commuté (RTC), vous devez disposer d’un trunk SIP. Nous travaillons continuellement à la certification d’autres fournisseurs SIP pour une utilisation avec le Connecteur Teams.
Actuellement, vous pouvez utiliser les trunks SIP des fournisseurs suivants :
Vous pouvez également utiliser notre masque générique pour saisir vos données d’accès SIP. Cela permet d’intégrer presque tous les trunks SIP dans le monde entier.
Pas d’utilisation parallèle de solutions similaires
Le Connecteur Teams ne peut être facturé de manière fiable que si aucune autre solution n’est utilisée avec le client Microsoft pour connecter des trunks SIP externes à Microsoft Teams.